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          百度小程序內容運營四步走:定位、生產、發布、復盤

          發表時間:2021年04月21日 01:54:31 來源:百度SmartProgram指南
            開發者可以借助小程序平臺的圖文內容、短內容和模板消息來進行內容運營,通過內容觸達用戶,保持與用戶互動,增加粘性,不斷提升用戶忠誠度和用戶價值,為小程序帶來服務和交易轉化。那么,怎么才能做好內容運營呢?
            可以從以下四個步驟進行:
            01
            內容定位
            內容定位是確定小程序要提供什么內容、解決什么問題、給用戶帶來什么價值。有了清晰的內容定位,才能找準創作方向,為用戶和小程序都創造價值收益。建議從以下3個方面做好內容定位:
            a.明確小程序服務屬性和優勢。首先,開發者需要明確小程序的服務屬性和優勢,思考一下,我們的產品和服務屬性是什么?我們的產品和服務的優勢是什么?
            b.明確用戶特征。找到目標用戶群體,根據用戶畫像了解群體特征。思考一下,我們的用戶是誰?我們的用戶有哪些特征?我們的用戶有什么痛點問題?
            c.保持內容垂直。確定自己的差異化優勢,深耕細分領域給用戶提供優質的內容和服務,加深用戶認知,增強粘性。
            02
            內容生產
            我們從選題的兩大步:選題和創作,來看看如何進行內容生產。
            選題過程中大家經常面臨不知從哪個方向下手,靈感枯竭的困境,為了幫助開發者找到一個好選題,我們在創作大腦專題頁提供了2個選題工具:“熱點中心”和“營銷日歷”,開發者可從中了解熱門新鮮事,結合熱點尋找靈感,打造吸引用戶的選題。
            另外建議開發者建立自己的內容池和點子庫,定期收集創意,不斷積累素材。
            內容創作包括標題、結構、文案、插入小程序卡片、配圖等,每一個模塊都對優質內容的產出發揮作用,影響文章的點擊、轉化。
            03
            內容發布
            每個平臺的用戶構成不同,開發者需要根據用戶用戶畫像分析平臺用戶特點,結合用戶特點發布內容,選擇合適的發布時間、發布頻率,堅持更新,建立起用戶認知和信任,保持用戶關注。
            ·發布時間
            對于熱點內容,開發者需要第一時間抓住熱點,發布內容,搶占先機。對于日常內容,可以選擇目標用戶活躍的時間段發布
            ·發布頻率
            小程序發文最好保持日更。每天都有內容更新,這樣有助于小程序與粉絲和用戶保持聯系,增加存在感。每天上限更新5篇內容,不要太頻繁,過多可能會引起用戶反感。
            ·堅持發布
            正所謂“滴水穿石”。內容運營是一個長期的過程,開發者一定要堅持更新,保持小程序的活躍度,這樣才會更有助于建立起小程序與粉絲之間的信任感。
            04
            內容復盤
            內容發布后,一定要進行復盤分析,開發者可以從內容的閱讀量、帶來的小程序關注用戶和訪問小程序的轉化用戶等數據進行分析,了解用戶喜歡哪些內容、對哪些內容不感興趣,在選題、標題、小程序卡片的插入場景/插入位置/插入個數上等進行多次測試,調整思路,找到最優的內容轉化方式。
            小程序的內容運營是一項系統性工作,開發者可以從內容定位、內容生產、內容發布和內容復盤等幾個方面入手,利用好小程序與用戶之間溝通的橋梁,讓小程序在百度生態持續獲取收益。羅馬不是一天建成的,現在就開始做起來吧!
          聲明:該文觀點僅代表作者本人,并不代表本網站贊同其觀點和對其真實性負責,文章內容僅供參考。
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